Soutenir nos collègues qui luttent contre un cancer : l’engagement de Pfizer Canada à prendre soin de son personnel
Un diagnostic de cancer change la vie. Il n’en va pas seulement de la santé de la personne; la routine quotidienne, les liens avec les proches et la relation au travail sont aussi bouleversés. Pour les milliers de Canadiennes et de Canadiens qui continuent de travailler malgré un cancer, le lieu de travail peut être un environnement anxiogène ou, au contraire, une source de soutien précieuse.
Les recherches montrent que le soutien au travail importe beaucoup : 70 % des personnes qui ont survécu à un cancer déclarent que le soutien en milieu de travail a eu un effet positif sur leur rétablissement, pourtant, environ 50 % des personnes touchées par le cancer hésitent à révéler leur diagnostic à leur employeur1,2. Cet écart illustre à quel point nous pouvons en faire davantage, ensemble, pour créer un cadre où ces personnes se sentiront en sécurité, reconnues et soutenues.
Chez Pfizer Canada, cela nous tient profondément à cœur.
Créer une culture du lien
Fondé en 2012 par deux collègues de Pfizer, le Collectif Papillon a pris naissance sous la forme d’un petit réseau de soutien entre pairs confrontés au cancer. Aujourd’hui de portée mondiale, le réseau se fonde sur les soins, le confort, les liens et l’espoir — et permet d’aider nos collègues, leurs aidant·e·s et leurs proches à trouver un soutien auprès de personnes qui comprennent véritablement leur parcours.
« Nous savons par expérience que le milieu professionnel n’est pas seulement un endroit où nous travaillons; il peut aussi être une source où nous puisons des forces durant les moments les plus difficiles de notre vie. Notre mission a toujours été simple : créer des liens entre les collègues et leurs aidant·e·s, et des personnes qui comprennent leur parcours, qui leur offrent du soutien lorsque le besoin s’en fait le plus ressentir et qui s’assurent de ne pas les laisser cheminer sans accompagnement », explique Lynette, une collègue de Pfizer et membre fondatrice du Collectif Papillon.
Le Collectif Papillon a pris sa forme actuelle en 2024 en l’honneur d’Angela, une collègue bien-aimée et leader d’expérience dévouée au bien-être des patients et patientes, décédée d’un cancer du côlon. Inspirée par la volonté d’Angela de garantir à l’ensemble du personnel un accès au réseau, aux ressources et à une assistance dans les moments éprouvants, ses collègues du Collectif Papillon ont fait évoluer le collectif à l’échelle mondiale, en réunissant des collègues grâce à un réseau de soutien entre pairs et à des outils externes destinés à réduire les obstacles à l’accès aux soins.
« Le cancer peut être une expérience terriblement isolante. Lorsque j’ai reçu mon diagnostic de cancer du sein triple négatif, j’essayais de concilier mon travail, mon traitement et l’éducation de mes trois enfants. À cette époque, le soutien le plus précieux m’a été apporté par des personnes qui avaient vécu une expérience comparable à la mienne et qui comprenaient vraiment les peurs, les questions et l’incertitude auxquelles mène un tel diagnostic », ajoute Lynette.
Avec l’instauration de ce programme au pays, la section canadienne du Collectif papillon encourage les collègues à parler librement de leur expérience d’aidant·e ou de victime du cancer. Par l’intermédiaire de la plateforme de mentorat personnalisée et du partenaire de Pfizer Imerman Angels, des centaines de collègues ont créé des liens avec des combattant·e·s, des survivant·e·s et des « prévivant·e·s » du cancer, et des aidant·e·s.
Vivette, une collègue de Pfizer Canada, survivante du cancer à quatre reprises, fait partie des leaders de cette initiative au Canada. Son investissement témoigne de son engagement à être présente auprès des collègues durant une période de leur vie parmi les plus difficiles – et à encourager un esprit de bienveillance dans toute l’organisation.
Les expériences vécues par Vivette durant de son combat contre le cancer du sein et le cancer de l’ovaire ont changé sa perception quant aux besoins en matière de soutien, qui peuvent évoluer tout au long du diagnostic, du traitement, de la récidive et du rétablissement. Alors que son parcours contre le cancer du sein reposait sur le soutien de sa famille et de ses ami·e·s, ainsi que sur l’espoir offert par son mariage à venir, ses traitements contre le cancer de l’ovaire l’ont amenée à rechercher des liens avec d’autres patient·e·s et survivant·e·s susceptibles de mieux la comprendre et d’échanger des points de vue communs.
Lors de la récidive de son cancer de l’ovaire en 2022, le soutien de son environnement professionnel a pris une importance particulière. Vivette a pu continuer à travailler tout en prenant soin de sa santé grâce à la flexibilité et à la bienveillance de son gestionnaire, ainsi qu’à ses collègues qui ont pris le relais pendant qu’elle devait se concentrer sur son bien être.
« Pendant mes diverses périodes de maladie, j’ai constaté que je devais compter sur différents groupes de personnes pour obtenir du soutien. Le fait d’avoir un gestionnaire et des collègues qui comprennent que, même après mon retour au travail, j’avais besoin d’un soutien supplémentaire et d’une plus grande flexibilité a fait toute la différence », constate Vivette.
Au-delà des bienfaits
Soutenir un ou une collègue qui souffre d’un cancer, c’est reconnaître que le diagnostic concerne tous les aspects de sa vie – les coûts liés aux soins, mais aussi son bien-être émotionnel, ses responsabilités familiales et le simple besoin de conserver un sentiment d’appartenance. Les programmes et ressources de Pfizer, notamment la section canadienne du Collectif papillon, sont conçus de manière à tenir compte de tous ces aspects, afin de répondre à l’ensemble des besoins individuels des personnes atteintes de cancer et de leurs aidant·e·s à chaque étape de leur parcours.
Formaliser notre engagement
En juin 2026, Pfizer Canada est devenue signataire de la Charte canadienne Cancer et travail, aux côtés d’employeurs et d’associations de partout au pays qui partagent l’engagement de mieux soutenir les Canadiennes et Canadiens touchés par le cancer sur leur lieu de travail. La Charte fournit un cadre pratique destiné aux employeurs – qui couvre aussi bien la planification du retour au travail que la formation des gestionnaires ou la conception des prestations – visant à traduire les bonnes intentions en mesures tangibles et suivies. Il ne s’agit pas d’une action ponctuelle. Il s’agit d’un engagement à long terme dont l’objectif est d’améliorer continuellement la situation et la cohérence des actions mises en œuvre pour s’assurer que tous les Canadiens et les Canadiennes obtiennent un soutien adéquat au travail en cas de diagnostic de cancer. Pfizer Canada est fière d’être un signataire officiel de la Charte et de montrer l’exemple.
Rien de ceci n’aurait pu être possible sans les collègues qui ont choisi de partager leur expérience, d’apporter leur soutien et de contribuer à créer un milieu empreint de bienveillance. Leur courage et leur générosité nous rappellent ce que nous pouvons accomplir lorsque nous prenons vraiment soin les uns des autres, et la façon dont des liens humains peuvent durablement changer les choses en période de vulnérabilité extrême.
Chez Pfizer Canada, nous nous engageons à incarner ce lieu, où les personnes obtiennent un soutien et ne restent pas seules devant un diagnostic de cancer, et où les soins font partie de notre ADN.
1 Cancer and Careers. The Harris Poll, International Survey Key Findings, 2025. Consulté en juin 2026 au 2025 International Survey on Work & Cancer Key Findings | Cancer and Careers.
2 Cancer@Work. 4e Édition Baromètre, Cancer et travail 2021. Consulté en juin 2026 au https://www.canceratwork.com/decouvrir-nos-actions.