Division mondiale de l’approvisionnement - Montréal (Québec)

Au nombre des installations de Pfizer au Canada, on note l'usine et le centre de distribution de Montréal, qui emploie plus d'un millier de personnes œuvrant dans la fabrication, le contrôle de la qualité et la conformité, les services techniques, la distribution et diverses fonctions de soutien. L'établissement de Montréal sert principalement au lancement de spécialités stratégiques du groupe Soins de santé et à en approvisionner les divers marchés de Pfizer Inc. aux quatre coins du monde.

Les installations actuelles, qui sont situées à Montréal (Québec), ont été construites en 1987, et ont subi d'importantes améliorations en 2000 et 2001. Voici une histoire brève de l'usine de Montréal :

• 1941

  Établissement de l'usine à Saint-Laurent par Ayerst McKenna & Harrison

• 1987 – 1990

  Construction d'usine de fabrication

• 1995 – 1998

  Usines dédiées transformations rapides, consolidation des centres de distribution

• 2002 – 2005

  Petites commandes pour le groupe Soins de santé, unités de production, approbation de la FDA

• 2008

  Instauration du système SAP, transformation axée sur l'efficacité organisationnelle

• Aujourd'hui

  Usine d'envergure mondiale
  Fournitures cliniques mondiales

Quelques faits saillants au sujet de ces installations :

• Guichet unique pour le développement et le lancement de produits
• Fabrication de produits de marque connus, tels Advil, Centrum, Caltrate, Préparation H, Robax et Robitussin
• Usine d'envergure mondiale fabriquant des lots de petite taille ou de taille moyenne :
  • 140 préparations différentes
  • 500 formats de conditionnement
  • emballages en 15 langues
  • plus de 90 pays approvisionnés
• Usine hautement concurrentielle, dont le personnel dynamique travaille selon les préceptes de la fabrication dite « lean », c'est-à-dire axée sur la réduction des pertes.

L'usine de fabrication de Pfizer Canada a obtenu l'agrément de la U.S. Food and Drug Administration en 2005, ce qui lui permet de fabriquer des produits pour les États-Unis. Elle fut aussi la première dans l'industrie à obtenir la certification environnementale selon la norme ISO 14001 et la certification OHSAS 18001 pour la gestion de la santé et de la sécurité au travail. Elle a également obtenu des prix et des mentions de l'industrie, tels le sceau de qualité Fresenius en 2002 et en 2004, le prix du fournisseur de l'année de Wal-Mart Canada en 2004 et en 2007, et une Grande Mention aux Grands Prix québécois de la qualité en 2005.